人际交往语言培训

　　一、人际交往艺术的心理效应

　　说笑话要掌握分寸

　　配合必要的手势语

　　说话时目光要正视：

　　俗话说：“一句话逗人笑，一句话也能使人跳。”可见，语言作为人类特有的第二信号系统，是具有其独特的力量的。在人际交往过程当中，要注意交谈语言的字眼。说话是将字、句合起来变成声音以及表达思想或心情，怎样才能更好地表达我们的意思呢？

　　谈话的艺术：

　　言辞：

　　解决办法：说话时记住要说得简明扼要，在话未说出的时候，先在脑子里想好一个轮廓，然后按照顺序一一说出来。

　　有人说话费了很大的精力，仍使人抓不住他所要表达的意思，即使用词再瑰丽，也没用。

　　善于交往的人，不但能使初不相识的人产生良好的第一印象，而且能广结人缘。

　　说话的语音语调要恰当

　　人际交往，作为信息的传递过程，必须借助于一定的符号系统作为信息的载体才能实现，符号系统是人际交往的工具，一般可以把符号系统归为两类，即语言符号系统和非语言符号系统，御用语言符号系统进行的交往称之为言语交往；利用非语言符号系统进行的交往为非言语交往。

　　说话不要喋喋不休

　　不要轻易打断对方的谈话

　　说话用词必须准确通俗

                                                                                        

　　人际称呼：

　　（一）语言符号系统：主要讲语言、字句的表达

　　问候：

　　1 、说话要越简洁越好。有些人在叙述一件事情，为了卖弄才华，极力地修饰他们的语句，用重复的形容词，或学西方语言独有的倒装句法，或穿插歇后语、俏皮话，甚至引用经典、名人语录。如果你没有专心听他说话，则往往弄不清他在说什么。

在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息，沟通情感的过程就是人际交往。人际交往是人们共同活动的特殊形式。任何个人或群体进行的交往，总是为达到某种目标、满足某种需要而展开的。

　　谈话态度要诚恳；

　　二、人际交往的工具