什么让“天使”背上沉重包袱

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　　一位刚刚从西安医学院护理专业毕业的护士说，现在对于绝大多数的合同制护士而言，成为医院正式在编护士就是最大的期望，而现在几乎没有医院招收正式护士，所以无论你干得多好，这都是不可能的。而小吴则表示，即便是正式护士，一个月微薄的收入连养活自己都成问题，就更没有办法给自己创造任何发展的空间和平台。所以，现在大多数护士都不愿意考虑这些问题，因为没有人能给出答案，也没有人能看到未来。

　　护士的生存压力很大，而令她们更失望的是，她们看不见改变命运的希望。

自我实现需求　看不到自己的未来

　　采访中很多护士都说，患者的不理解、不尊重只是一部分，时间长了也就习惯了，另外一方面的不尊重还体现在对护士工作内容的界定上。自己每天不仅要护理病人，还要拿药、划价，以及负责打扫卫生等杂务。干久了，自己也觉得自己成了一名勤杂工，出苦力而已，所以有时候自己都看不起自己了。

　　人都渴求自己受到别人的尊重。小吴告诉记者，“曾经有位患者问医生一种药的用法，当时来了一个急诊，医生顾不上，患者就非常恼火。我赶紧过去告诉他药的用法，谁知他大喊一声，‘滚，我和医生说话，关你屁事！’当时我的眼泪都快流下来了。”

尊重需求　遭患者辱骂而掉眼泪

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　　小吴对记者说，“套用一个广告语，自己的生活就是：如果我不在科室，就在家里睡觉；如果我不在家里睡觉，也不在科室，那就是在回家或上班的路上。”由于现在临床护士与床位比例偏低是一个普遍问题，加班加点、应付医院频繁的考试占用了护士大量时间。一位在西安东郊某医院工作的护士告诉记者，她已经连续9个月没有“进过城”了，而认识的人除了科室的同事外就是病人。个人时间的缺乏和社交范围的狭窄，也是造成护士普遍心理压抑的重要原因。

　　所谓社交的需求是指,社会的一员需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

社交需求　认识的人除了同事就是病人

　　一家医院急诊科的护士小吴告诉记者，一天晚上，一群年轻人送来一个伤员，自己正在为手术做准备的时候，另一群年轻人拿着砍刀就冲到了医院，手术室外一位年轻人的手指被砍掉了。当时多亏一位老护士关紧了手术室的大门，医护人员和送来的伤者才得以幸免。而当那群人走后，几乎所有在场的护士都哭了，因为大家都在想，如果当时手术室的门晚关上几秒钟，会发生什么？没想到危险离自己这么近，而被患者暴力威胁的事情早已是“家常便饭”了。

　　从现实来看，占到整个护士总数40％以上的合同制护士根本没有社会保险和退休金，即便是人身安全也时常受到威胁。

　　马斯洛的安全需求指的是心理上和物质上的安全保障，如不受人身安全威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休金等。

安全需求　被暴力威胁是“家常便饭”

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　　一家医院的刘护士给记者算了一笔账：她每个月的工资和奖金总共大约500元，除去房租100元、电话费50元、交通费50元、伙食费300元，就一分不剩了。每顿吃饭都要精打细算，甚至别人请客自己都不敢去，生怕欠下人情。另外，每个月还得向父母要些“补助”。刘护士说，“我肯定不是天使，因为哪有‘天使’整天会为吃饭、住房发愁呢？”而在西安，很多合同制护士在刚开始工作的一年时间里，每个月也都只有300多元的工资。

　　按照马斯洛的理论，生理需要是个人生存的基本需要，包括衣、食、住、行等。

生理需求　整天为吃饭、住房发愁

　　每年的5月12日，人们都会记起护士是“天使”的说法，而近年频频见于报端的护士形象却远没有“天使”那么潇洒和美丽：2005年底安徽省立医院护士长丁艾梅过劳死；2006年12月，苏州市市立医院护士长陈艳枝因压力过大跳楼自杀；2007年4月，上海梅山医院某护士跳楼自杀……

　　如果说自杀只是极端的个例，而《护理管理杂志》对大连247名护士的调查显示，护士抑郁症状发生率为65.7％。在近期中国护士网发起的护士生存现状调查中，387个参与调查的护士中有70.85％的人表示压力比较大，21.77％则直接表示压力已经让自己难以忍受。这些数字表明，护士心理压力过大已经是一个普遍存在的问题了，那究竟是什么让我们的“天使”背上了如此沉重的负担呢？在采访中，有护士告诉记者，按照马斯洛划分的人类五大需求，依次是生理需求、安全需求、社交的需求、尊重的需求和自我实现的需求,但许多护士连一个需求都没有被满足，所以压力自然大了。