劳九芝堂药铺

    公元2000年6月，湖南九芝堂股份有限公司向社会公开发行4000万A股并于同月在深圳证券交易所上市交易，融资3.6亿元。

    公元2003年7月，湖南九芝堂股份有限公司成功增发新股5100万股，融资5亿元。

    公元2004年，九芝堂在中国上市公司医药行业深沪两市排名第二位，在深市排名第一位；整体实力在湖南省医药行业排名第一位。6月，湖南九芝堂股份有限公司更名为“九芝堂股份有限公司”。

    公元2005年，相继完成九芝堂工业、商业的战略整合。

    公元2006年5月，九芝堂股份有限公司以高票通过股份分置改革，推动着九芝堂持续、健康、稳定的发展。

    公元2008年6月，九芝堂中药文化被列入中国第二批非物质文化遗产项目保护目录，标志着以“药者当付全力，医者当问良心”为代表的九芝堂文化已经深入人心，并将获得政府的支持与保护。

经营有道 用人有方

    劳九芝堂药铺在经营上采取“避实就虚，人弃我取”的策略，提高竞争能力。他们鉴于饮片切片技术不如别家，便改变早期经营中以药饮片为主制销中成药为辅的经营格局，逐渐向中期的以经营中药饮片与制销成药并重过渡，到晚期全力专营成药，广辟销路，向外地和农村市场发展，并开展邮购业务，制订出“定期特价，扶植商贩，加强宣传”的销售方针，标榜“恤苦济贫，优益同业”，每逢农历初一、十五，半价销售附桂紫金膏，以吸引众多的外地商贩和顾客，营业额往往十倍于平日。同时，加强宣传攻势，推介本店的名牌产品，如八宝光明眼药粉、十全大补丸、小儿回春丸、紫金锭、参桂鹿茸丸，分别印刷广告，在市场广为散发，从而增加了销售，提高了利润。又如每逢生产参桂鹿茸丸时，总要将养得膘肥体壮的鹿拴在店门外展示一二天，然后敲锣打鼓当众将鹿茸割下，以示货真价实。平日，对穷苦百姓还无偿散发“万应膏”、“时疫散”等药铺常备的小药品，大年三十夜，还派人给露宿街头的穷人散发米票。这些做法，无疑给生活在社会底层的市民带来了一定的实惠，同时也扩大了药铺的影响，提高了药铺的声誉。

    当时的长沙药业主要由来自河南、湖北、江西、湖南、江苏，号称南、北、赣、湘、苏“五邦”共同支撑，而“苏邦”就仅劳九芝堂一家。江西人在长沙开药铺最多，这就使得劳九芝堂在用人方面形成了这样一个习惯，店中除厨工、杂工、碾药工多为本邦人外，部门负责人、技术人员、高级店员多数是江西人。他们重用江西人主要是出于两方面的考虑，一是因为这些人家在江西，不致经常请假回家，而能以店为家；二是长沙一些大的药材行号都是江西人执掌，派本店的江西人去采购原药材时，可利用乡谊关系大量赊账进货，谋得种种方便。与此同时，劳九芝堂药铺的经理人还十分注重职员的品德修养。药铺的第二任经理劳克敬，主持店务五十年之久，在子侄及职员中提倡节约，见到衣食过奢的便严加训诫，在日常经营中，这位经理还能虚心听取职员和顾客的意见，往往作揖打拱向提意见的人道谢，以鼓励人们关心店务。

    由此可见，在那个时代的劳九芝堂药铺正是由于抓住了“人”这个生产力中的第一要素，因而使得药铺从无到有，从负债经营发展到清同治年间月平均销售额达到４０００两白银的规模，极大地增强了药铺的经济实力。

捐官护业 承制贡品

     为了使店铺根基稳固，不断发展，劳氏家族尽量以赚得的钱买官取爵，又以捐官造成的声势来促进店铺的发展，保障基业的牢固。劳楫就捐得一个“例赠修职朗”的官位，劳禄久捐得“国学生诰赠奉政大夫”的官位，劳克敬与其兄劳克庄、弟弟劳克志都捐得“诰赠奉政大夫”的官位，劳德扬捐得“五品衔太常寺博士诰授奉政大夫”。在劳氏家族史上捐得官爵的达２０人之众。由于出现了这么多的“官员”（尽管是虚衔），便使得劳氏家族在当时的社会声势显赫，可以出入官府。因此，这家苏邦人在长沙的惟一药店，不仅未曾受到意外的打击，而且在封建官府的荫庇之下获得了稳步的发展。清朝同治年间，满清帝后看中了湖南出产的荸荠粉、百合粉、白莲粉和玉兰片等特产，指定为常年进贡的珍品，质量要求很高。一般的南货店限于设备、技术条件难以达到要求，而劳九芝堂制销眼药有较高的研粉、漂选技术，劳家的头面人物又与官府常有往来，这项“官差”便自然落到劳九芝堂药铺。从此，劳九芝堂药铺增添了一项新的“特殊业务”——给长沙善后局加工朝廷贡品。